Seurasin jokin aika sitten tiiviisti tv:stä ohjelmaa ’Pomo piilossa’. Ohjelmassa amerikkalaiset suurempien yritysten johtajat selvittivät organisaationsa ongelmakohtia työskentelemällä yrityksen eri toimipisteissä tunnistamattomana työntekijänä salanimen ja peitetarinan turvin.

Kokeilun aikana johtajat törmäsivät moneen uuteen asiaan, tutustuivat erilaisiin ihmisiin ja heidän tarinoihinsa sekä oppivat kantapään kautta, mitä kaikkea yrityksen toiminta käytännössä vaatii. Osa piilopomoista sai potkut, he kuulivat suoraa ja aitoa palautetta yrityksen toimintatavoista ja ennen kaikkea johdosta. Palautetta, jota he eivät todennäköisesti muuten ikinä kuulisi.

Entä, jos sama tapahtuisi täällä Suomessa? Mikä olisi ensimmäinen askel siihen suuntaan, jossa palautetta saisi avoimesti? Kun seuraavan kerran saat palautetta, miten siihen suhtaudut? Voisiko pomo tulla piilosta rehdisti esiin ja kiinnostua palautteesta, jota hänestä puhutaan?

Pomon parhaat opettajat ja coachit ovat jatkuvasti läsnä arjen keskellä. Johdettavat odottavat saavansa tulla kohdatuksi. Palautettakin he haluavat antaa, jos vaan joku olisi siitä kiinnostunut. On aika pomojen tulla piilosta esiin!

Share Button