Yhteinen tapa toimia ja vahvemmat valmentavat taidot koko organisaatiolle
Axactor Finland
Esihenkilövalmennus
Axactorilla haluttiin rakentaa kulttuuria, jossa esihenkilöillä ja asiantuntijoilla on entistä vahvemmat valmiudet tukea kollegoitaan arjen tilanteissa. Tavoitteena oli lisätä valmentavaa otetta jokapäiväiseen työhön ja tehdä yhteistyöstä entistä sujuvampaa ja tavoitteellisempaa.
”Valmennus hankittiin, koska halusimme kehittää valmentavia taitoja sekä esihenkilöiden että asiantuntijoiden keskuudessa,” kertoo Country Manager Heidi Piispanen.
Kehittämällä valmentavaa otetta arjen kohtaamisiin Axactor tähtäsi siihen, että yhteistyö tiimien välillä sujuvoituu ja jokainen voi kasvaa roolissaan vahvemmaksi tukijaksi toisilleen.
Koko organisaatio mukaan yhdessäoppimisen matkalle
Valmennuksen toteutustapa yhdisti vuorovaikutteisia lähipäiviä ja koko henkilöstölle suunnattua Valmentavat taidot -oppimisalustaa. Tämä yhdistelmä varmisti, että oppiminen ei jäänyt vain harvojen etuoikeudeksi.
”Koulutuksessa miellytti erityisesti lähipäivät sekä verkkoalusta koko henkilöstölle, joka mahdollisti sen, että kaikki pääsivät mukaan,” Heidi sanoo.
Valmentavat taidot –verkkoalusta mahdollisti sen, että kaikki osallistujat saivat omaan tahtiin pysähtyä oman työn äärelle ja vahvistaa valmentavan otteen merkitystä koko organisaation toimintakulttuurissa.
Oivalluksia kysymisen kautta – ja selkeyttä yhteistyöhön
Valmennus toi Heidille henkilökohtaisesti vahvistusta kysymisen taitoon ja siihen, miten tukea muita löytämään ratkaisuja itse. Koulutus auttoi osallistujia syventämään valmiuksiaan tukea toisia oivaltamaan ja löytämään ratkaisuja arjen haasteisiin. Myös tiimien välinen yhteistyö selkeytyi, kun yhteiset toimintatavat kirkastuivat.
”Ymmärrän paremmin kysymysten tärkeyden ja osaan auttaa ihmisiä oivaltamaan itse,” Heidi kuvaa oppimaansa. Organisaatiolle jäi erityisesti käteen yhteinen tapa tehdä asioita. Henkilöt tietävät paremmin, mitä odottaa esihenkilöltä sekä kollegoilta.”
Valmentavat taidot -oppimisalusta tukena yhteisellä oppimismatkalla
Valmennuksen digitaalinen oppimisympäristö oli keskeinen tekijä siinä, että koko organisaatio saattoi edetä oppimisprosessissa yhdessä. Se tarjosi rakenteen ja rytmin yhteiselle kehittymiselle.
”Oppimisalusta varmisti koko organisaation yhteisen oppimismatkan. Opimme yhdessä valmentavia taitoja,” Heidi kertoo.
Alusta toimi siltana arjen työn ja uuden oppimisen välillä, mahdollistaen jatkuvan oivaltamisen koko organisaatiolle.
Erityiskiitos osallistavalle valmentajalle
Valmennuksen onnistumiseen vaikutti ratkaisevasti myös valmentajan rooli. Heidi nostaa erityisesti esiin valmentaja Anna Lönnrothin, jonka ohjaus innosti osallistujat jakamaan ajatuksiaan ja haastamaan itseään uudella tavalla.
”Valmentajalla oli iso rooli valmennuksessa. Anna oli erinomainen coach ja laittoi meidät pohtimaan asioita sekä keskustelemaan,” Heidi toteaa.
Suositus kaikille, jotka etsivät yhteistä suuntaa organisaatiolleen
Heidi suosittelee lämpimästi valmennusta organisaatioille, jotka haluavat rakentaa yhteistä toimintatapaa ja vahvistaa valmentavaa kulttuuria esihenkilöiden ja asiantuntijoiden arkeen.
”Suosittelisin valmennusta mille tahansa organisaatiolle, joka haluaa löytää yhteisen tavan toimia organisaationa,” Heidi kiteyttää.
Axactor – moderni ja vastuullinen luotonhallinnan asiantuntija
Axactor on kansainvälinen luotonhallinnan palveluyritys, joka tarjoaa ratkaisuja saatavien hallintaan, perintään ja rahoitukseen. Yritys toimii useassa Euroopan maassa ja on tunnettu erityisesti asiakaslähtöisestä toimintatavastaan sekä moderneista digitaalisista palveluistaan. Suomessa Axactor työllistää noin 20 ammattilaista, ja organisaation kulttuurissa korostuvat vahva yhteistyö, ihmisläheisyys ja halu kehittyä jatkuvasti.