Coaching avaa ovia uuteen maailmaan

Miltä tuntuisi johtaa niin, ettei tarvitse yksin pitää kiinni kaikista langoista? Entä jos vuorovaikutus muiden kanssa – olipa kyseessä kollega, asiakas tai tiimin jäsen – perustuisi luottamukseen, kysymiseen ja yhteiseen ajatteluun, ei kontrolliin tai valmiisiin vastauksiin?

Moni esihenkilö kantaa harteillaan valtavan määrän vastuuta ja odotuksia. Perinteisenä pidetty, hierarkkinen johtamistapa voi huomaamatta ylläpitää kuormitusta ja estää johdettavien  täyden potentiaalin esiin tulemisen. Onneksi on olemassa myös toisenlainen tapa toimia – valmentava ote, joka voi avata oven aivan uudenlaiseen yhteistyöhön ja työskentelyyn.

Tuntuuko joskus siltä, että olet juuttunut tuttuihin tapoihin esihenkilönä tai tiimin vetäjänä?

Entä huomaatko, että muiden haasteet kasaantuvat helposti sinun harteillesi – ja aikaa ei tunnu riittävän aidolle ymmärtämiselle tai kestäville ratkaisuille?

Valmentava johtaminen ja business coaching voivat tarjota uuden näkökulman arkeen, jossa vastuu ja ajattelu jaetaan tasaisemmin. Ne eivät ainoastaan tue johdettavien ja tiimin toimintaa, vaan auttavat myös sinua johtajana jaksamaan paremmin ja työskentelemään kevyemmin, selkeämmin ja vuorovaikutteisemmin.

Toimiessani esihenkilönä minusta tuntui, että uuvun sen alle, kun koitan koko ajan antaa ratkaisuja ja kertoa vastauksia. Lähdin miettimään, että tähän on pakko olla muitakin vaihtoehtoja ja päätin lähteä Systemic Business Coach^® -koulutukseen mukaan. Koulutuksen myötä tuntui, kuin minulle olisi avattu ovi uuteen maailmaan.”
Systemic Business Coach^® -koulutuksen osallistuja

Älä ole itse ratkaisuautomaatti, vaan anna ihmisten löytää ratkaisut itse

Business coachingissa – ja valmentavassa tavassa kohdata ihmisiä ylipäätään – keskiössä ei ole se, mitä sinä tiedät, vaan se, miten autat toista oivaltamaan. Kun opit kysymään oikeita, eteenpäin vieviä kysymyksiä, syntyy tilaa aidolle ajattelulle ja kehittymiselle. Samalla myös oma roolisi johtajana ja esihenkilönä kevenee: sinun ei tarvitse tietää kaikkea, vaan luottaa siihen, että ihmiset löytävät ratkaisuja itse, kun heitä tuetaan oikealla tavalla.

Systemic Business Coach® -koulutus antaa tähän taitoja, joita voi soveltaa paitsi coaching-asiakastyössä myös arjessa esihenkilönä, kollegana tai asiantuntijana.

Sen sijaan että kerron ihmisille, ’tee näin ja näin’ – voinkin esittää heille kysymyksiä, ja pysähtyä siihen hetkeen toisen kanssa. Kysymysten avulla ihmiset sitten löytävät itse ne ratkaisut. Koin esihenkilönä erityisen hienona sen, että ihmiset sitoutuvat eri tavalla niihin ratkaisuihin, jotka he olivat itse keksineet sen sijaan, että pomo kertoi, miten asiat tulisi tehdä. Näin voidaan välttää myös se, että pomon antama pikaratkaisu olisi erilainen kuin se, miten työntekijä olisi itse tehnyt.”
– Systemic Business Coach^® -koulutuksen osallistuja

Ärsyttävätkö ihmiset, vai sittenkin vain ne asiat?

Meistä jokainen ärsyyntyy toisesta henkilöstä päivittäin tai ainakin viikoittain. Se on normaalia, ja kuuluu elämään, kun erilaisia ihmisiä erilaisilla taustoilla kohtaa arjessa. Jokainen meistä ärsyyntyy eri tavalla: siinä missä toinen haukkuu salaman nopeasti ääneen kaverit pystyyn, toinen on vain hiljaa ja ahdistuu tahollaan, tai jotakin näiden välistä.

Business coachingin maailmasta voi oppia myös uusia lähestymistapoja erilaisiin konfliktitilanteisiin. Coaching-taitojen aktiivisen harjoittelun myötä saatat huomata, että sinua onkin vaikeampi ärsyttää. Kenties opit vetämään henkeä ja miettimään muutaman sekunnin vastaustasi ennen sen ääneen sanomista. Opit kysymään lisää ja ennen kaikkea todella kuuntelemaan, ennen kuin teet yhteenvetoja tilanteista.

Siviilielämääni Systemic Business Coach^® -koulutus on antanut sen, että ihmiset eivät enää ärsytä. Suhtaudun muihin lähtökohtaisesti eri tavalla. Asiat voivat ärsyttää toki vieläkin, mutta sitä ei niin vahvasti asemoi siihen, että nyt se on tuo tietty tyyppi, joka ärsyttää. Sen sijaan hän on ihminen, jolla on se joku asia siinä, enkä voi itse tietää kaikkea mitä siellä taustalla on, muuta kuin kysymällä.”
Systemic Business Coach^® -koulutuksen osallistuja

Coaching opettaa myös pysähtymään ja kuuntelemaan herkällä korvalla

Me kaikki olemme niin hyviä neuvomaan muita, aina. Ja voi miten tyydyttävää niitä neuvoja onkin antaa, kun esitetyn kysymyksen aiheesta tietää jotain tai on kokemusta. Mutta onko se oman tiedon kanssa päsmäröinti aina paras tapa vastata toiselle?

Kuuntelemaan oppiminen on yksi taitolaji kysymysten esittämisen lisäksi. Kuuntelemaan ei opi sormia napsauttamalla, vaikka se helpolta kuulostaakin.

Pohdi: Kun joku kertoo sinulle haasteistaan ja ongelmistaan, kuuletko useimmiten vain paljon sanoja, joihin vastaat oman mielipiteesi? Tämän jälkeen heti kertoen vastapuolellesi miten sinä ko. asian tekisit, vai kuunteletko todella? Haluatko tietää lisää ja ymmärtää miksi, ja miten asiat ovat kuten ovat?

Koulutus on antanut paljon rohkeutta esittää kysymyksiä. Olen päässyt eroon siitä, että tekisin niin helposti olettamuksia, ja jos niitä teen niin osaan tiedostaa asian. Avointen ja voimallisten kysymysten esittämisen kautta olen päässyt opettelemaan myös kuuntelemaan ihmisen tunnetta ja tahtotilaa, eikä pelkästään sanottuja sanoja.”
Systemic Business Coach^® -koulutuksen osallistuja

Haluatko oppia vaikuttavia ja moderneja tapoja johtaa, vuorovaikuttaa ja työskennellä muiden kanssa?
Kouluttaudu Systemic Business Coachiksi®!

Katso myös muut seuraavaksi alkavat koulutusohjelmamme!