Systeemisellä coach-koulutuksella tavoitteellista johtamisotetta

Kaisa Kivistö, Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen johtava ylilääkäri, halusi vahvistaa tavoitteellista johtamisotettaan, osallistumalla ICF:n sertifioituun systeemisen coachingin koulutusohjelmaan. Koulutus toteutettiin yhteistyössä HY+ kanssa Helsingin yliopiston tiloissa.

Kaisa halusi erityisesti löytää keinoja, miten pystyisi johtajana lisäämään omiin johdettaviinsa tavoitteellista työotetta. Yksi yksittäinen pohdintakysymys oli: Miten löytää vahvempi yhteys yksilöiden tavoitteiden ja organisaation tavoitteiden välille? Tämä on monessa organisaatiossa liian vähällä jäänyt näkökulma. Usein oletetaan niiden välille automaattisesti yhteys, vaikka näin ei ole ilman valmentavaa keskusteluyhteyttä.

Kaisaa kiinnosti myös koulutuksen taustalla oleva systeeminen ajattelutapa, koska systeemisyyden ja verkostojen ymmärtäminen on hänen mukaansa olennainen tekijä, kun tehdään punnittuja päätöksiä.

Työskentelytapa ja sisältö antoi lisäarvoa oppimiselle

Kaisa arvosti erityisesti koulutuksen käytännöllisyyttä. Harjoituksia oli paljon ja erilaisia työkaluja pääsi kokeilemaan oppimista psykologisesti turvallisessa ja tukevassa ilmapiirissä.

”Kouluttajat onnistuivat luomaan innostavan ja turvallisen ilmapiirin, jossa pystyi avoimesti keskustelemaan ja reflektoimaan omaa kokemustaan. Ja selvää on, että senkaltainen ilmapiiri ei synny itsestään, vaan se oli osaavien kouluttajien ansiota!”

Kaisa nosti esille koulutuksen vaikuttavuudesta palautteen merkityksen. Erityisesti kouluttajien antama suora rakentava palaute oli jäänyt oppimista tukevana hyvin mieleen. Lisäksi kouluttajat osasivat myös erinomaisesti poimia ryhmän erilaiset äänet yhteiseen keskusteluun.

”Lisäarvoa koulutukseen tuottaa kouluttajakolmikon, Vesa Ristikankaan, Virpi Takalan ja Marjo-Riitta Ristikankaan, erilaisuus. Jokainen teki kouluttajatyötään omalla käsialallaan ja heistä kaikista välittyi vahva asiantuntemus, ihmistuntemus sekä ryhmän hyödyntämisen taito. Heidän keskinäiset kemiansa myös toimivat erinomaisesti yhteen.”

Tavoitteellisuus osaksi johtamisarkea

Kaisa lähti hakemaan ennen kaikkea uutta näkökulmaa tavoitteellisuuteen ja sen vahvistamiseen osana johtamistehtävää. Hän myös koki saavansa siihen paljon eväitä:

”Opin ennen kaikkea tavoitteen fokusointia ja sitä, miten tärkeää on tarkastella asetettuja tavoitteita eri näkökulmista ja myös kriittisesti. Ei pidä tyytyä itsestään selvyyksiin.
Ymmärrän nyt, miten tärkeää on pitää huolta siitä, että kyse on johdettavan tavoitteesta. Tällöin minun tehtävä on johdettavani esihenkilönä auttaa toista sitoutumaan siihen. Tehtäväni on antaa tilaa ja olla tekemättä päätelmiä hänen puolestaan. Olla kiinnostunut, kysyä ja kuunnella.
Lisäksi tietysti minun vastuullani on tarjota keskusteluun myös organisaation antamia tavoitteita, jotta yksilön tavoitteet ja organisaation tavoitteet menevät samaan suuntaan.”

Kaisalle oli myös tärkeää se, että koulutuksessa tarkasteltiin erilaisia tapoja ja keinoja tavoitteeseen pääsemiseksi. Se jäsensi systeemistä ajattelua ja systeemisyys jäsentyikin koulutuksen aikana uudella tavalla.

Kohti ammatillista coach-sertifiointia

Kaisa piti koulutusta erittäin onnistuneena ja jatkossa hänen onkin tarkoitus hankkia itselleen kansainvälinen coach-sertifiointi. Se tukee coach-työn käytännönharjoittelua, koska vain sillä tavalla taidot karttuvat ja sertifiointi on mahdollinen.

Eri alojen ammattilaiset hyötyvät valmentavista taidoista

”Lämmin kiitos upeasta systeemisestä coach -koulutuksesta, jonka sisältöön ja toteutustapaan en keksi mitään muutostoiveita.
Toivoisin ehdottomasti, että samaan koulutuskokonaisuuteen pääsisi jatkossa hyödyntämään eri alojen ammattilaiset. Kuka tahansa johtaja hyötyy coach-koulutuksesta.
Uskon myös, että coach-lähestymistapa olisi tärkeä tuoda osaksi myös terveydenhuollon toimintaa, jossa työnohjausperinne on hyvin vahva. Tarvitsemme enemmän tavoitteellista otetta johtamiseen, johon coaching tarjoaa erinomaisen lähtökohdan.
Sen verran myös innostuin, että koulutuksen myötä asetin itselleni tavoitteeksi ICF:n coach-sertifioinnin ja jatkuvan kehittymisen coachina.”