23.02.2015
Asiakastyytyväisyys vaatii tiimityötä
Tavoitteellisen tiimin suurimpia haasteita on sen kyvykkyys organisoitua siten, että tarvittavat työt tulee tehtyä ja että niiden tekemiseen osataan luoda tarkoituksenmukaiset prosessit ja yhteistyötä tukevat sopimukset. Kyse on ennen kaikkea halusta nähdä iso kuva ja luopua yksilöllisistä agendoista yhteisen toiminnan vuoksi.
